TY  - BOOK
AU  - Ramirez padilla, David Noel
TI  - Empresas competitivas : : una estrategia de cambio para el éxito / 
SN  - 9701012046
U1  - 658.22 
PY  - 1997///
CY  - México : 
PB  - Mc Graw Hill, 
KW  - Empresas - competitividad
KW  - Liderazgo
KW  - Trabajo - equipo
KW  - Servicio al cliente
KW  - Calidad total
ER  -