TY - GEN AU - Iriarte Palacios,Alberto de Jesús AU - Vergara Gándara,María Isabel TI - Determinación de la gestión de los conocimientos según la NTC ISO 9001:2015 para la operación de los procesos académicos y administrativos de la Corporación Universitaria del Caribe - CECAR PY - 2019/// CY - Sincelejo PB - Corporación Universitaria del Caribe - CECAR KW - Modelo de gestión KW - Planificación KW - armarc KW - sistema de gestión de calidad KW - Conocimiento KW - Gestión del conocimiento KW - Gestión de calidad KW - Modelo KW - Información N1 - Trabajo de grado; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2017). Estructura Orgánica –Aprobada por Acuerdo de Asamblea General No 01 de 2017. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/documentos/ESTRUCTURA-ORGANICA.pdf; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Historia. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/editorial/itemlist/category/39-historia.html; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Misión y Visión. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/mision-y-vision.html; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2018). Valores. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/direccionamiento/principios-y-valores.html; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Mapa de procesos. Recuperado de https://cecar.edu.co/sgc/mapa-de-procesos.html ; Corporación Universitaria del Caribe - CECAR. (2019). Política y Objetivos de Calidad. Recuperado de https://www.cecar.edu.co/sgc/politica-y-objetivos-de-calidad.html; Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación. (2015). Norma Técnica Colombiana ISO 9001. ICONTEC, 29-31; Vite, J. (18 de 09 de 2013). Recuperado de https://javiervite.wordpress.com/2013/09/18/gestiondel-conocimiento N2 - Este proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión del conocimiento para la Corporación Universitaria del Caribe CECAR y que esté encuadrado en el sistema de gestión de calidad de la Institución. Como metodología se inició con la planificación y creación del procedimiento de gestión del conocimiento, permitieron establecer las actividades necesarias para implementar y formalizar un modelo de gestión del conocimiento basado en un sistema de gestión de calidad; seguido de la construcción del inventario de información y finalmente la identificación y recolección de los conocimientos por medio de la Matriz de Activos; This project aims to design a knowledge management model for the Corporación Universitaria del Caribe CECAR and that is part of the Institution's quality management system. As a methodology began with the planning and creation of the knowledge management procedure, they allowed establishing the necessary activities to implement and formalize a knowledge management model based on a quality management system; followed by the construction of the information inventory and finally the identification and collection of knowledge through the Asset Matrix ER -